A Teljesítményprizma szerzői nem egyszerűen egy sokadik, újabb modellt kínálnak. Egy korszerű, de a teljesítmény-menedzsmentben ez idáig elhanyagolt szemléletre, az érintettmegközelítésre építve átfogó s igen alapos útmutató nyújtanak ahhoz, hogy mit, miért és hogyan is érdemes mérni annak érdekében, hogy menedzselni és fejleszteni is tudjuk vállalatunk működését. A vizsgálódás a vállalat (vagy bármely más szervezet, nonprofit intézmény stb.) szempontjából történik, megfogalmazva a különböző érintettekkel való kapcsolat sajátosságait, a kölcsönös igényeket és elvárásokat.