Emberi kapcsolatainkban észrevételnül is alkalmazzuk a testbeszédet. Mindennapi életünkben a testbeszédet viszonylag könnyű megérteni; a munkahelyi testbeszéd azonban sokszor álcázott, mert a munkahelyen gyakran rejtenünk kell valódi gondolatainkat. Könyvünk sok-sok illusztrációval, gyakorlati tanácsokkal segíti abban, hogy megismerjük a testbeszéd fontosságát, növeljük teljesítményünket és javítsuk kapcsolatainkat a munkatársakkal. "Mi a testbeszéd? Meg sem tudom számolni, hány embernek tettem fel ezt a kérdést. Az adott válaszok mindig a 'nem verbális kommunikáció' táján jártak - ami szerintem majdnem igaz is. Ez azonban mégsem adja vissza a testbeszéd valódi lényegét. Az évek folyamán megpróbáltam néhány mondatban összefoglalni, mi is a testbeszéd. Próbáljuk meg az alábbi szempontból nézni. A szokásos párbeszéd sebessége körülbelül 100-120 szó percenként. Ugyanennyi idő alatt, egy átlagos személynek mintegy 800 szó jut az eszébe. A ki nem mondott gondolatok és érzések e hatalmas tömegének megnyilvánulása a testbeszéd. Hagyja abba a könyv olvasását, és 24 órán keresztül csak tanulmányozza önmagát és figyelje meg, a hangjával, ha boldognak, csalódottnak, mérgesnek, zavartnak érzi magát. Jegyezze meg, hogy a karok és a kezek, a fej és az arc mi módon kerül izgatott állapotba, ha valami olyat hall, aminek örül. És fordítva is: hogyan lassul le a test, amikor unatkozik." (A szerző) Hagyja abba a könyv olvasását, és 24 órán keresztül csak tanulmányozza önmagát és figyelje meg, a hangjával, ha boldognak, csalódottnak, mérgesnek, zavartnak érzi magát. Jegyezze meg, hogy a karok és a kezek, a fej és az arc mi módon kerül izgatott állapotba, ha valami olyat hall, aminek örül. És fordítva is: hogyan lassul le a test, amikor unatkozik." (A szerző)