Dolgozatomban arra keresem a választ, hogy mik azok a tényezők, amelyek meghatározzák a munkával való elégedettségünket. A Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatalának munkatársai körében végzett kérdőíves felmérés keretében vizsgálom, mi az, ami elégedetté teszi őket a munkájukkal, és mi az, amit jelenlegi pozíciójuk biztosít ebből, továbbá hogyan változnak ezek a tényezők a nemtől, kortól és iskolai végzettségtől függően. A munkával való elégedettséget kérdőíves kutatás során mértem. A vizsgált szervezet Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala. A kérdőíves kutatáshoz Robbins – Judge által megfogalmazott 21 tényezőt használom.