Elektronikus banki szolgáltatások informatikai háttere az OTP Banknál
Absztrakt
Szakdolgozatom témája az elektronikus banki szolgáltatások bemutatása általánosságban, és az OTP Banknak a szolgáltatásain keresztül is. Emellett igyekeztem átfogó képet adni az e-banking jövőben betöltött szerepéről és a várható technológiai újításokról. Elkészítettem az OTP Bank SWOT- analízisét az e-banking szolgáltatásaira vonatkozóan, azaz feltártam azokat az erősségeket, gyengeségeket, lehetőségeket és veszélyeket, amelyek fontosak lehetnek a bank számára a stratégia alkotás szempontjából. Végezetül pedig az elektronikus bankolási szokásokat és az e-banking szolgáltatások népszerűségét vizsgáltam egy kérdőíves kutatás segítségével.
Leírás
Kulcsszavak
e-banking, OTP, elektronikus bankszolgáltatások