Nagy, Adrián SzilárdMarton, Mónika2009-07-302009-07-3020092009-07-30http://hdl.handle.net/2437/88520Az elmúlt 20 évben a magyar bankrendszer jelentős fejlődésen ment keresztül. Kiépültek a kétszintű bankrendszer intézményi feltételi, a létrejövő kereskedelmi és univerzális bankok tevékenységi köre fokozatosan bővül, és a közöttük lévő verseny fokozatosan erősödik. Mindenképpen újabb és újabb, jobb és jobb szolgáltatásokkal kell előállniuk a bankoknak, hogy állni tudják a kemény versenyt a már meglévő ügyfelek megtartásáért, illetve az új ügyfelek megszerzéséért. A verseny erősödése a bankok által nyújtott szolgáltatások minőségének javulását eredményezték. Megfigyelhető, hogy a lakossági illetve vállalati ügyfelek részéről jelentkező igények bővülése és az azoknak való megfelelés miatt, a bankok egyre szélesebb körű szolgáltatásokkal állnak a piaci szereplők rendelkezésére.80hubankrendszerMagyar Nemzeti BankOTP Bank Nyrt.DEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Pénzügy