Daróczi, KatalinBarak, István2007-07-242007-07-2420072007-07-24http://hdl.handle.net/2437/2710A dolgozatom célja, hogy ismertessem a bankok lakossági üzletágával kapcsolatos tevékenységeit. Ebbe tartozik a lakossági forrásgyűjtés, azok sajátos kihívásai, a bankok közti verseny bemutatása. Ismertetem a lakossági üzletág szolgáltatásait. Ezek sorban a bankszámla, a bankártya és az olyan napjainkban virágzó „termékek”, mint az internetbankok és mobilbankok. Az internetbankok és a mobilbank gyorsítja az ügyfél kiszolgálását és könnyítést jelent mind a banknak, mind az ügyfélnek. Majd ismertetem két hazánkban is jelenlévő bank lakossági folyószámlával és kiegészítő szolgáltatásainak üzletszabályzatát. A továbbiakban megpróbálok következtetést levonni a hazai bankszektor esetleges jövőbeli trendjeiből.54343714 bytesapplication/pdfhubankokfolyószámlaOTP bankErste bankBankok és bankügy -- MagyarországBanks and banking -- Hungary.