Hevessy, GáborRácz, Edit2014-11-032014-11-032014-10-30http://hdl.handle.net/2437/199698Dolgozatom címe Vendégelégedettség a debreceni Centrum Hotelben. A szakirodalmi áttekintésben általánosságban írok a vendégelégedettségekről, vendégpanaszokról. Majd bemutatom magát a szállodát. Ezután interjút készítek az ottani Igazgatónővel, kérdőíveket elemzek ki. A dolgozat elején feltett hipotézisemet kifejtem, megválaszolom. Majd befejezésképp összegzem a témát.51huNevezd meg! - Ne add el! - Ne változtasd! 2.5 MagyarországvendégelégedettségCentrum HotelpanaszokDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány