Kóródi, MártaBuzás, Regina2020-05-072020-05-072020-05-06http://hdl.handle.net/2437/286147Dolgozatomban a vevői elégedettségi szintet vizsgáltam az ElringKlinger Hungary Kft vállalat esetében. Kutatásomat egy saját szerkesztésű kérdőívvel kezdtem, melyben fel tudtam mérni a jelenlegi vevőkör aktuális elégedettségi szintjét. További lehetőségeken keresztül is vizsgálódtam, felhasználtam disszertációmban a vállalaton belüli nyilvántartásokat is. A végeredmény alapján meghatározott javaslataimmal pedig igyekeztem hozzájárulni a vállalat fejlődéséhez.46huvevőelégedettségkiszolgálási színvonalfogyasztóvizsgálatDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány