Madarász, TamásTóth, Vilmos Etele2021-04-232021-04-232021-04-23http://hdl.handle.net/2437/307147A diplomadolgozatom során azt vizsgáltam, hogy mennyire vannak megelégedve a szurkolók a DVSC által nyújtott szolgáltatásokkal. A kutatásom során egy kérdőívet készítettem amit 148 fő töltött ki és egy interjút készítettem Ábrók Zsolttal a DVSC Kézilabda Kft. ügyvezető igazgatójával. Az eredményeim során arra a következtetésre jutottam, hogy vannak szolgáltatások aminek a fejlődésével nagyobb szurkolói elégedettséget érhetne el a DVSC.57huszolgáltatásmenedzsmentszurkolói elégedettségsportfogyasztóksportszolgáltatásokDVSCDEENK Témalista::Társadalomtudományok