Csapó, ZsoltRácz, Mariann2012-10-312012-10-312012-10-192012-10-31http://hdl.handle.net/2437/146278Szakdolgozatom témaválasztása alapvetően az árufuvarozás illetve a logisztika iránti érdeklődésemre vezethető vissza. Szakdolgozatom célja, általános képet adni egy nemzetközi közúti áruszállítással foglalkozó kisvállalkozásról. Bemutatásra kerül a cég története, fő tevékenységi köre és járműparkja, valamint a szolgáltatás igénybevevők körében végzett kutatás eredményeinek elemzése és ezeken keresztül feltárni a logisztikai üzletágban rejlő potenciális lehetőségeket. Továbbá megvizsgáltam még a vállalkozás marketingtevékenységét is. Szakdolgozatomban két kutatást végeztem. A szolgáltatást igénybevevők körében végeztem az egyik kutatást, amely a vevői megelégedettségre utalt. Továbbá a vállalkozáson belül három különböző szinten dolgozó emberrel (ügyvezető, fuvarszervező, tehergépjármű vezető) végeztem mélyinterjút.49huÁrufuvarozásDEENK Témalista::Társadalomtudományok