Farkas, Noémi DóraFazekas, Mercédesz2023-05-082023-05-082023-05-05https://hdl.handle.net/2437/352137A két szálláshely nagyon hasonló mind felépítésben, mind működésben. Helyileg a Nagyerdő megannyi látnivalójának a közelében helyezkednek el. A foglalásokat illetően lehetőség van telefonon, e-mailben, vagy az egyes szállásfoglaló oldalakon foglalni. Ezenkívül a weboldalakon egy ajánlatkérő űrlap is található. A marketing tevékenységükre kitérve leginkább a Social media felületeken tevékenykednek. A Campus Hotel rendelkezik Facebook, Instagram és TikTok profillal is, míg a Sport Hotel mindössze csak egy Facebook oldallal. Az online marketing eszközök közül többet is alkalmaznak, viszont offline marketingre ezzel ellentétben már sokkal kevesebb figyelmet fordítanak. A vevő elégedettséget, visszajelzéseket is figyelembe vettem, mindkét helyen akadtak elégedetlen és elégedett vendégek egyaránt, de természetesen utóbbiból jóval több van.33huhotelszállodaDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Marketing