Bakó , Alexandra Vivien2020-09-112020-09-112020-08-06Economica, Vol. 7 No. 4 (2014) , 131-1411585-6216https://hdl.handle.net/2437/294655Hungarian healthcare providers – as most of their colleagues around the world – engage in interaction with foreign patients, whom they do not share a mother tongue with, in English as a lingua franca (ELF) most of the time. These communicative situations pose great challenges to healthcare providers, as they have to be capable of adjusting their language use to their patients’ cognitive, linguistic and communicative-pragmatic schemata which often differ from their own. In order to develop such a capacity, ESP classes must focus on improving health science students’ awareness in exploring various ELF contexts which form ground for making informed decisions on the use of terminology. The present research aims at showing the complex dynamic nature of these ELF contexts based on empirical data collected via interviews with Hungarian healthcare providers who have extended experience in working with patients in international environments. The results can inform the everyday practice of ESP teachers in the field of the health sciences.A magyar egészségügyi dolgozók – akárcsak kollégáik világszerte – amikor olyan külföldi páciensekkel kommunikálnak, akikkel nincs közös anyanyelvük, az esetek többségében az angolt mint lingua francát (ELF) használják. Ezek a kommunikációs szituációk komoly kihívást jelentenek az egészségügyi dolgozók számára, mivel rendelkezniük kell hozzá azzal a képességgel, hogy folyamatosan igazítsák nyelvhasználatukat a páciensek sajátjuktól eltérő kognitív, nyelvi és kommunikatív-pragmatikai sémáihoz. Annak érdekében, hogy kifejlesszék ezt a képességüket, a szaknyelvi óráknak figyelniük kell az egészségtudományi hallgatók ELF kontextus iránti tudatosságának fejlesztésére, amely alapul szolgál terminológia használati döntéseikhez. Jelen kutatás az ELF kontextusok komplexitását és dinamikusságát kívánja bemutatni empirikus adatokkal alátámasztva, olyan egészségügyi dolgozókkal folytatott interjúk alapján, akiknek komoly nemzetközi munkatapasztalatuk van a külföldi betegekkel folytatott kommunikációban. A kutatás eredményei hozzájárulhatnak az angol szaknyelvi órák hatékonyságának fejlesztéséhez.application/pdfhealthcare communicationEnglish as a lingua franca (ELF)medical terminologyinterpersonal schematacontextual awarenessegészségügyi kommunikációangol mint lingua franca (ELF)orvosi terminológiainterperszonális sémákkontextus iránti tudatosságCapacity to handle complexity – The importance of contextual awareness in healthcare communication in English as a lingua francafolyóiratcikkOpen AccessCollege of Szolnokhttps://doi.org/10.47282/ECONOMICA/2014/7/4/4415Economica472560-2322