Dajnoki, KrisztinaKiss, Ágnes Anna2013-05-212013-05-212013-04-122013-05-21http://hdl.handle.net/2437/168690A dolgozat a Shared Service Center üzleti modell sajátos szervezeti felépítéséről és a rájuk jellemző magas fluktuáció elemzéséről szól. Ügyfélszolgálatai munkakörre koncentrálva vizsgálja a korai kilépés okait.65 oldalhuSSCFluktuációÜgyfélszolgálatFluktuációs Sajátosságok Vizsgálata Egy Szolgáltató Központ Példáján KeresztülExamining the features of employee turnover through the example of a Shared Service CenterDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Globalizációrestricted