: A családsegítő szolgáltatásokat 1985-ben hozták létre azért, hogy enyhítsék a társadalmi beilleszkedési zavarokat, mára ez a feladatkör módosult a folyamatosan változó törvényeknek köszönhetően. (Andorka 1986) A családsegítő intézményekben történt szolgáltatási változások önmagukban is izgalmasnak számítanak, hiszen csak az ok-okozati tényezőket vizsgálva érdekes dolgokra bukkanhatunk. Éppen ezért ebben a tanulmányban a környezeti változások mellett három időmetszetben (1997, 2007, 2011) és négy dimenzióban a rendelkezésre álló források alapján hatásvizsgálatot készítettem. A középpontban a munkanélküliekkel való együttműködés állt. Dolgozatomban tehát arra kerestem a választ, hogy a családsegítő szolgálatokban történt változások megfelelőek–e és ténylegesen a társadalmi beilleszkedési zavarok enyhítését célozzák, a családok érdekeit szem előtt tartva vagy csak a szociális intézkedések egyfajta látszatmegoldásai? Amennyiben pedig a családsegítő látszatmegoldás akkor milyen szolgáltatások elérhetőek és milyen célcsoportok számára?