Általános tendencia a globalizálódó világban, hogy a vállalatok igyekeznek a logisztikai és üzleti folyamatokat információs rendszerekkel támogatni. Egyrészt azért, hogy a múltbeli tapasztalatok könnyen áttekinthetők és elemezhetők legyenek, másrészt hogy megalapozottan tudjanak tervezni a jövőre vonatkozóan. Célunk, hogy szoftveres megoldásainkkal a felhasználók adminisztrációs terheit csökkentsük, automatizáljunk bizonyos folyamatokat, elősegítsük az információk on-line elérhetőségét, melyek összességében csökkentik a tévedéseket és növelik a pontosságot