A szakdolgozatomban a Springfield vállalat marketing kommunikációját és annak fejlesztését ismertettem. Személyes indittatásból választottam ezt a témát, mert közel három éve ennél a cégnél dolgozok. Az elemzés során kitértem a marketing különböző fogalmaira, modelljeire és eszközeire. Részleteztem a vállalat történelmét és marketing tevékenységeit. A kutatásom során interjút készítettem négy különböző beosztású alkalmazottal, akik részletesen megosztották velem tudásukat. Dolgozatom végén levontam a következtetéseket és, hogy jobban működjön a vállalat, fejlesztéseket javasoltam.