Az Auto-Eskort Kft. marketingstratégiája

Dátum
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt

Szekunder és primer vizsgálataim alapján az alábbi következtetésekre jutottam:

Úgy gondolom érdemes lenne kivizsgálni melyik hirdetési forma hány százalékos hatásfokkal dolgozik az Auto-Eskort Kft. esetében, és ez alapján átcsoportosítva a marketingre fordított tőkét gazdaságosabb volna a vállalkozás. Mint ahogyan azt a cég is teszi, minimalizálnám a televíziós hirdetéseket és leginkább a nyomtatott, rádiós és online marketingre költenék. Amint az a kérdőívezésből is kiderül, a nagy országos televíziók hatékonysága sokkal jobb mint a városi televízióké, ám ezek egy kis- és középválllalkozásnak szinte megfizethetetlenek. Azonban a cég tradicionális rendezvényeire (Virágkarnevál, Ford-bál) biztosan nem költenék kétszer annyit mint amennyit kültéri és online hirdetésre együttesen tette a cég. Bár mérlegelendő szempont, hogy ezeket a grandiózus rendezvényeket milyen mértékben szponzorálta a Ford hivatalos magyarországi importőre, a Ford Motor Hungária Kft, és mennyi hárult belőle a márkakereskedésre.

A már-már ódivatúnak gondolt email még mindig a legsikeresebb online hirdetési forma az értékes vásárlók elérésében és megtartásában. Egyre sikeresebbek azok a kereskedők akik online közösségeket építenek fel, majd az email címeket begyűjtve rendkívül értékes hirdetési bázisra tesznek szert. Ezt kiaknázva a már meglévő ügyfeleket e-mailben tájékoztatnám, valamint fejleszteném a cég Facebook oldalát és fizetett hirdetéseket helyeznék el az aktuális és jövőbeni akciókról, kedvezményekről, nyílt hétvégékről továbbá mindenről, ami közelebb hozhatja a céget még nem feltétlenül ismerő hétköznapi vásárlót és vállalatokat egyaránt.

Az értékes vásárlók közé tartoznak a flottás partnerek, hiszen az Auto-Eskort vásárlóinak kb. kétharmada közülük kerül ki. Ez persze nem csak nagy cégeket jelent, hanem olyan kicsiket is, akik legalább három 3,5 tonna össztömeg alatti gépjárművel rendelkeznek, forgalmi engedéllyel igazolhatóan. Itt az sem lényeges, hogy milyen típusú az a három darab autó. A fontos az, hogy az autói közé kerüljön be legalább egy Ford, és azzal minden bizonnyal meg lesz elégedve minőségben, fogyasztásban, szervizköltségben, és akkor majd idővel a többi gépjárművét is Fordra cseréli. Ez az üzletpolitika be is vált hiszen így vezetheti évek óta a Ford a magyarországi eladási listákat, ami elsősorban a nagy darabszámú Focus-flottáknak köszönhető (rendőrség, kormányzati hivatalok, stb.) Helyi szinten a Tigáz számít a legnagyobb flottás partnernek 50-80 darabos vásárlással, de pl. az Agroferm Zrt, a Debrecen Vagyonkezelő Holding Zrt. és a Magisz Zrt. is Ford parkkal büszkélkedhet.

További észrevételek:

A legértékesebb médiafelület a megyében a BEST FM rádió, a Hajdú-Bihari Napló és a HAON mint online felület. Ezeknek a hatékonyságát a 2000-es évek elejéig mérte is az Auto-Eskort, a fizetőképes korcsoportokat is figyelembe véve. Minden vásárlóval és „betérővel” kitöltettek egy kérdőívet, így csak azokat kérdezték meg, akik már bementek a szalonba, tehát már elérték őket, így egészen nagy biztonsággal vonhattak le következtetéseket. Fontos változás még az internet térnyerése, ahol hatékonyan lehet értesíteni a vevőket az akcióktól a szervizkedvezményekig mindenről. Fontos az úgynevezett image-reklám. (ez a korábban kifejtett Ford marketing háromszög alsó szintje), ami beülteti az emberek tudatába a brand-et. Ez azért fontos, hogyha autóvásárlásra kerülne sor, jusson az illető eszébe a márka. Ezt a célt szolgálta a Loki-mezszerződés”, amelynél a DVSC NB1-es futballcsapatának mezén jól látható helyen szerepelt a Ford-logo, valamint a Petőfi-téri toronyház tetején elhelyezett, a városban egyedülálló, kivilágított óriás Ford-embléma. Ezeken a területeken lenne érdemes tovább erősíteni, mert hatékony és megtérül. Sok-sok éven át volt az Auto-Eskort piacvezető a területén, köszönhetően annak is, hogy ezekre figyelmet fordított. Sikerének kulcsa az is, hogy mindig egy kicsit mást csinált, vagy sokkal hamarabb mint a többi hasonló cég. (Ilyen volt a reklámhatékonyság mérése, a Loki-mezszerződés, a Virágkarnevál és a Petőfi-téri toronyház tetején lévő hirdetés is.) Apróság, de a városi TV-vel meglévő jó kapcsolatnak is köszönhetően az autós témájú riportokat véletlenül” nagyon sokszor az Auto-Eskort telephelyén, vagy szalonjában forgatták.

Leírás
Kulcsszavak
Auto-Eskort
Forrás