Jelenleg az elektronikus kereskedelem a leggyorsabban növekvő üzletág hazánkban. Így szakdolgozatom témája az online értékesítés a kiskereskedelemben. Dolgozatom során bemutatom az e-kereskedelem legfőbb jellemzőit a gazdasági oldalról. Majd ezt követően elemeztem, hogy milyen sajátosságai vannak a fogyasztóknak online környezetben. Végül a magyarországi online kiskereskedelem fejlődését illetve a Tesco online szolgáltatását ismertettem. Primer kutatásom során felmértem az online vásárlói szokásokat és a Tesco online szolgáltatásának ismertségét és kipróbálási hajlandóságát.