Az Országos Mentőszolgálat rendszerelemzése, SWOT analízis alapján a hibák feltárása, lehetőségek és megoldások bemutatása a dolgozat célja. Az mentőszolgálat birtokában lévő hivatalos kutatási adatok nem állnak rendelkezésre. A dolgozatban leírtak gyakorlati, tapasztalati úton szerzett információk, az mesterképzés során megtanult ismeretanyagok felhasználásával.