A szakdolgozat a 21. századi könyvtárak közönségkapcsolatait tekinti át. Többek között foglalkozik egy könyvtárra vonatkozóan a közösségi média használatának, a könyvtárak közösségi terének és az ott szervezett események fontosságával. Szakdolgozatomban áttekintem, hogy egyes könyvtárak hogyan jelenítik meg közelgő eseményeiket weboldalaikon. Megvizsgálom azt a témakört, miszerint: Milyen hatással lehet egy népszerű, például közszereplő, influencer, vagy szervezet személye az adott könyvtár tevékenysége népszerűsítésében? Egyetemi és Főiskolai könyvtárak közösségi média megjelenését, aktivitását és elérését hasonlítom össze, majd megvizsgálom az adott online kommunikáció látható hatékonyságát. Továbbá összehasonlítom különböző könyvtárak weboldalán a feltüntetett események kivitelezését.