A záródolgozatomban a Centrum Hotel működését vizsgálom és weboldalát elemzem és arra fejlesztési javaslatokat teszek. A szálloda működésének vizsgálata a fő szempontom. Erre a Centrum Hotel sok lehetőséget adott, számos anyaggal ellátott. Kitérek az erősségeire, gyengeségeire és lehetőségeire. Ezt egy SWOT- analízisbe is foglaltam, majd hosszasan elemeztem. Második fő szempontom a Centrum Hotel weboldalának elemzése és fejlesztési javaslatok arra. Ezt úgy tettem lehetővé, hogy a Centrum Hotel weboldalát más hasonló értékekkel bíró szállodák weboldalaival összehasonlítottam.