A zárógdolgozatom témája a Thermal Hotel Gara*** Gyógy- és Wellness Szálloda működésének bemutatását, valamint a gyakorlatom alatt elvégzett feladatokat tartalmazza. Részletes bemutatásra került a dolgozatban a Hostware szobafoglalási rendszer, majd az étterem részlegnél a Hostware NetVen vendéglátási alprogramja. Tartalmazza az egyes részlegeken eltöltött idő főbb tevékenységeit, és az elsajátított tapasztalatokat, szakmai tudást.