A Front Office munkakörök, vendégkör és panaszkezelés elemzése a Kossuth Lajos Kollégiumokban

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorVargáné Csobán, Katalin
dc.contributor.authorDaróczi, Ivett
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2020-05-08T08:11:38Z
dc.date.available2020-05-08T08:11:38Z
dc.date.created2020-05-07
dc.description.abstractDolgozatomban a Kossuth Lajos Kollégiumok-ban működő Front Office-ról írtam, illetve a KLK Hotel vendégköre és panaszkezelése is elemzésre került. Ezen kívül bemutatásra kerül a KLK Hotel is. A szakdolgozatomban jelentős részében a Front Office munkaköreit, és az ott dolgozók feladatait ismertettem, hiszen a szakmai gyakorlatomat a recepción töltöttem. A KLK Hotelben szerzett tapasztalataimról is beszámolok a dolgozatban.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseTurizmus-Vendéglátáshu_HU
dc.description.degreefelsőoktatási szakképzéshu_HU
dc.format.extent22hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/286303
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectFront Officehu_HU
dc.subjectvendégkörhu_HU
dc.subjectHotelhu_HU
dc.subjectPanaszkezeléshu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudományhu_HU
dc.titleA Front Office munkakörök, vendégkör és panaszkezelés elemzése a Kossuth Lajos Kollégiumokbanhu_HU
dc.title.translatedAnalysis of Front Office workplaces, clientele and complaint handling at Kossuth Lajos Collegeshu_HU
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Vidékfejlesztés, Regionális Gazdaságtan és Turizmusmenedzsment)