Napjainkban egyre nagyobb teret tölt ki az életünkben a mesterséges intelligencia megjelenése, léte, fejlődése, sőt egyre több területen már-már nélkülözhetetlen. Hirtelen berobbanása potenciális lehetőségeket és veszélyeket rejt magában. Szakdolgozatom témája a fogyasztói preferenciák vizsgálata a mesterséges intelligencia által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan. Dolgozatom kutatásának célja megvizsgálni a mesterséges intelligenciával kapcsolatos fogyasztói magatartást. Specifikus céljaim közé tartozik górcső alá venni, hogy korosztályok szerint mutatkozik-e eltérés a fogyasztók megítélésében. Jövedelem, végzettség, lakhely szerint tapasztalunk-e szignifikáns eltérést az eredmények terén.