Az internet meghatározó szerepének vizsgálata szállodaválasztás során. A szállodakomplexumok online marketing tevékenységének elemzése,fontosságának kiemelése. Online szállásfoglalási szokások vizsgálata.A közösségi média egyre növekvő szerepének bemutatása a Facebook és Instagram példáján keresztül. Átfogó kép alkotása a szállásfoglalás tervezésétől a megvalósulásáig.