A controlling, mint a vállalati döntéshozatal egyik legfontosabb támogató egysége, számos fejlődésen ment keresztül megjelenése óta. A pénzügyi számvitelen túlmutatva, a múlt adatain kívül a jelenre és jövőre összpontosít, hogy minél pontosabb képet mutasson a vállalat helyzetéről, működéséről. A vezetői számvitel részeként a szervezetek maguk alakítják ki a controlling rendszerüket, tehát nem lehet egyetlen modellt, eljárást kiemelni, amely hatékonysághoz, eredményességhez vezethet. A controlling kialakításában nagy szerepe van a vállalat méretének, növekedési fázisának, valamint a menedzsment és a vezetés által támasztott igényeknek. Fő célkitűzésem a DKV Debreceni Közlekedési Zrt. tervezési szakaszainak bemutatása, különös tekintettel a műszaki fenntartási segédanyagokra, valamint ez alapján felmerült költségek terv-tény összehasonlítására. A folyamat vizsgálata során igyekszem olyan következtetéseket levonni és javaslatokat tenni, melyek hozzájárulhatnak a hatékonyabb tervezéshez, és ezáltal pontosabb tanácsokkal látják el a vezetőséget.