Hotel Atlantis vendégelégedettségének vizsgálata
Absztrakt
Dolgozatom címe Hotel Atlantis vendégelégedettségének vizsgálata. Szakirodalmi részben az utazási döntést, vonzerőt vizsgálom valamint a vendégelégedettséget és vendégpanaszokat. Majd bemutatom Hajdúszoboszlót és a szállodát. Mélyinterjút készítek a szálloda főrecepciósával és kérdőívet elemzek. A feltett hipotéziseimet vizsgálom és kifejtem, ezután befejezésképp összegzem a témát.
Leírás
Kulcsszavak
szálloda, panasz, vendégelégedettség, hotel, Hajdúszoboszló