Diplomadolgozatomban a Püspökladányi Városüzemeltető és Gyógyfürdő Kft. főbb ágazatait vizsgáltam meg kontrolling tevékenységeik szempontjából. Tanulmányoztam, hogy a vállalaton belül, hogyan zajlanak a tervezési feladatok. A tervezés mellett célom volt az ellenőrzés, az információellátás, a komplex vezetési, irányítási feladatok, működési rendszerek elemzése. Továbbá elemeztem, hogy ezeket a folyamatokat, milyen eszközök segítségével végzik, illetve, milyen hatékonysággal. Ezen kívül kutattam a teljesítménymérési rendszereket is. A kutatásaim és vizsgálataim még jobban megerősítették a kontrolling eljárások fontosságát a szervezeteken belül, illetve, hogy a vállalatoknak jól kialakított és kitűnően működő kontrolling rendszerre van szükségük, hogy versenyben tudjanak maradni a piacon.