Üzleti folyamatok teljesítménymérése: mutatók, mérések és mérőszámok strukturált szakirodalmi áttekintése

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorTar, Ildikó
dc.contributor.authorT. Kiss, Judit
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2020-10-26T10:53:40Z
dc.date.available2020-10-26T10:53:40Z
dc.date.created2020-10-23
dc.description.abstractTekintettel arra, hogy a szervezetek számára kihívást jelent a hatékony és célravezető eredmények elérése, az üzleti folyamatok teljesítménymérése központi kérdéssé vált mind a tudományos, mind az üzleti életben. A teljesítménymérési modellek erre a célra történő alkalmazása biztosítja az üzleti stratégiához való igazodást, ami maga után vonja, hogy a teljesítménymutatók megválasztása szervezetfüggő. Mindazonáltal az ilyen mérési modellek általában nem szolgálnak iránymutatással a létező teljesítménymutatókkal kapcsolatban és arra, hogy miként lehet azokat a gyakorlatban érvényesíteni. Az említett hiányosság pótlására strukturált szakirodalmi áttekintést készítettünk abból a célból, hogy feltárjuk az üzleti folyamatok teljesítménymérésére vonatkozó kutatások mintáit vagy trendjeit. A tanulmány ahhoz, hogy átfogó képet nyújtson, 140 folyamattal kapcsolatos teljesítménymutatónak egy kibővített listáját is dokumentálja szisztematikus módon, amelyeket további 11 szempont szerint kategorizál. A vezetők és a tudósok felhasználhatják a mellékelt listát arra, hogy kiválasszák az őket érdeklő mutatókat figyelembe véve az egyes perspektívákat. A strukturált szakirodalmi áttekintés további kutatási lehetőségek iránymutatásával zárulhu_HU
dc.description.correctorLB
dc.description.courseGazdasági szakfordító (angol-magyar)hu_HU
dc.description.degreeszakirányú továbbképzéshu_HU
dc.format.extent29hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/297272
dc.language.isohuhu_HU
dc.language.isoenhu_HU
dc.subjectüzleti folyamathu_HU
dc.subjectteljesítménymérés
dc.subjectindikátor
dc.subjectmérés
dc.subjectmérőszám
dc.subjectstrukturált szakirodalmi áttekintés
dc.subjectszisztematikus szakirodalmi áttekintés
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudományhu_HU
dc.titleÜzleti folyamatok teljesítménymérése: mutatók, mérések és mérőszámok strukturált szakirodalmi áttekintésehu_HU
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Gazdasági Szaknyelvi Kommunikációs Intézet)