A Kossuth Lajos Kollégiumok bemutatása és marketingjének elemzése

Dátum
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt

Dolgozatomban az UD Hotels Kft. Kossuth Lajos Kollégiumok marketingrendszerét mutattam be. Megtapasztaltam, hogy a szálláshely miként és milyen módon kommunikál a vendégekkel mind a nyári mind a kollégium időszakban. A kollégium legnagyobb részt a weboldalon keresztül tudja elérni vendégeit, ebből kifolyólag leginlább e-mailen keresztül zajlik a kommunikáció az ide látogatókkal. Ezenkívül a nyári vendégeinek nagyobb százalékát a szállásközvetítő oldalokon (szallas.hu, booking.com) szerzi meg. Annak érdekében, hogy még jobban jelen legyenek a köztudatban megtalálhatóak Facebookon, Instagramon és TikTokon is. Nyári egyéni vendégeik mellett kiemelt bevételi forrást jelentenek az itt megszálló nagyobb csoportok. Viszont tapasztalataim szerint ezek a csoportos foglalásoknak vannak hátrányaik is, mint például a gólyatábor megrendezésének heteiben egyáltalán nincs lehetőség egyéni vendégek elszállásolására. Ez a probléma a kollégium időszak alatt is fennáll, ugyanis az értékesíthető szobákat elsősorban a Debreceni Egyetem vendégtanárainak tartják fent. Egyéni vendégei számának kis részét teszik ki az idősebbek, szerintem ennek az lehet az oka, hogy a kollégium egyáltalán nem hirdeti magát a televíziós és a rádiós területeken. Az idősek alacsony százaléka használja a közösségi felületeket, ezért nem is látják az internetes hirdetéseket. Nyáron csak a Virágkarnevál ideje alatt szálltak meg idősebb generációk. Pozitívumként említhető a szálláshely elhelyezkedése, ugyanis Debrecen minden fontosabb helyszíne könnyen megközelíthető innen villamossal, gyalog és busszal is.A külföldi vendégeinknek is egyszerű a közlekedés, mivel van egy repülőtere Debrecennek, de az autópályák is fontos szerepet játszanak a közlekedésben. Ehhez még hozzátehető, hogy nyáron szinte a kollégium mellett kerülnek megrendezésre események, például a Campus Fesztivál, Debrecen Drive és a Virágkarnevál. Ezek az események nagyon sok fiatalt vonzanak, így ez egy jó lehetőség a KLK-nak, hogy a fiatalok körében is elterjedjen. A KLK marketing tevékenységének bemutatásához felhasználtam a marketingmix elemeit és, hogy ezek hogyan valósulnak meg a kollégiumok életében.

Leírás
Kulcsszavak
KLK, marketing
Forrás