Bemutatom a gyakorlati helyemet ,beszámolót tartok röviden a képzési tervemről és feladataimról az OTP banknál.Bemutatom az OTP bank kialakulását és történetét.Dolgozatomban a lakossági hitelezés témájával fogok foglalkozni, ezt szakirodalom alapján fogom bemutatni, azon belül is a személyi kölcsönre fókuszálok részletesen.Statisztikai vizsgálódást folytattam arra , hogy mikor volt a legnépszerűbb a személyi kölcsön igénylése Magyarországon. A személyi kölcsön igénylésének folyamatát és bírálati szempontjait az OTP bank gyakorlatában ismertetem. Összevetítem a személyi kölcsönt és az egyik új fajta formáját a Minőségi Fogyasztó Barát hitelt. A gyakorlati példám arra épül, hogy egy konkrét példán keresztül fogom bemutatni a személyi kölcsönnek az ajánlatát két bank termékének segítségével és magyarázatot adok az miatt , hogy miért az a legjobb választás a fogyasztó számára.