A stratégia, tervezés, adat, adatelemzés és kontrolling együttes alkalmazása kulcsfontosságú egy cég sikeréhez, mivel növeli a vállalat hatékonyságát, versenyképességét és képességét a gyorsan változó piaci környezethez való alkalmazkodásra. Dolgozatom célja egy szolgáltató szektorban működő vállalkozás kontrolling rendszerének kialakítása volt a PDCA módszer és a Balanced Scorecard mutatószámrendszer alkalmazásával. A szakirodalmi áttekintés során bemutattam a stratégiai tervezés fontosságát, a kontrolling funkcióit és eszközeit, valamint a PDCA ciklus és a Balanced Scorecard módszerek alkalmazásának lehetőségeit és kihívásait. Az anyag és módszer fejezetben ismertettem a vállalkozást, és bemutattam a kontrolling rendszer kiépítésének lépéseit, valamint a Balanced Scorecard mutatószámrendszer kialakításának folyamatát. A kontrolling rendszer kialakítása során figyelembe vettem a vállalkozás hosszú távú céljait és irányvonalát. A PDCA ciklus alkalmazásával a tervezési, végrehajtási, ellenőrzési és javítási folyamatokat integráltam a kontrolling rendszerbe. A stratégiai tervezés során meghatároztam a vállalkozás fő céljait, mint például a pénzügyi helyzet javítása, az adatvezérelt döntéshozatal kialakítása és az ügyfélelégedettség növelése. Az operatív tervezés során részletes likviditási és beruházási terveket készítettem, valamint adatstratégiát dolgoztam ki az adatgyűjtési rendszerek és az adatvezérelt döntéshozatal támogatására. Összefoglalva, a dolgozat bemutatta, hogy a kontrolling rendszerek és módszerek alkalmazása elengedhetetlen a modern vállalatok számára, mivel biztosítják a megfelelő információáramlást, optimalizálják a folyamatokat, és támogatják a vezetői döntéseket. A kontrolling rendszerek segítségével a vállalatok hatékonyabban működhetnek, gyorsabban reagálhattak a változásokra, és versenyképesebbek lehettek a piacon. A dolgozat eredményei alapján javasoltam a stratégiai tervezés és az adatvezérelt döntéshozatal kialakítását, a Business Centralban több dimenzió alkalmazását, valamint az automatizált és digitalizált rendszerek alkalmazását a vállalkozás hatékonyságának növelése érdekében.