A dolgozat bemutatja a kommunikáció lényegét röviden, a látássérültek és hallássérültek kommunikációs akadályait. Ezt követően választ ad arra, hogy ezek a kommunikációs akadályok milyen hátrányt jelentenek a társadalmi életben. A verbális és nonverbális csatornák hiánya pótolható-e és hogyan. Biztosítottak-e számukra a fogyatékos személyeket megillető jogok és az esélyegyenlőség.