Záródolgozatom témája a Debrecen szívében található Hotel Óbester**** bemutatása volt. Itt töltöttem el a 14 hetes gyakorlati időmet recepciós gyakornokként. A dolgozat első részében a szálloda fogalmát és funkcióit mutattam be, majd áttértem a tematikus hotelekre, melyekre igyekeztem híres külföldi és hazai példákat hozni. Dolgozatom fő részét a gyakorlati helyem bemutatása adja, ahol a szálloda felépítését és a vendégforgalmi adatokat elemeztem, majd a recepción töltött idő alatt megszerzett tapasztalataimra is kitértem.