Jegyárérzékenység vizsgálata a koncertpiacon: Fogyasztói döntések és szervezői stratégiák

Abstract

Jelen szakdolgozat a hazai könnyűzenei koncertpiac és a jegyvásárlói magatartás átfogó vizsgálatát végzi el, fókuszálva az inflációs válság okozta fogyasztói árérzékenységre és a szervezői válaszstratégiákra. A kutatás vegyes módszertanra épül: a keresleti oldalt egy online kérdőíves felmérés, míg a kínálati oldalt szakértői mélyinterjú segítségével elemeztem. Az eredmények rávilágítottak, hogy bár a jövedelemszint és az árérzékenység között egyértelmű a kapcsolat, a koncertlátogatás elmaradásának legfőbb gátját az előzetes várakozásokkal ellentétben mégsem a járulékos anyagi terhek (utazás, szállás), hanem a szociális tényezők (társaság hiánya, logisztikai nehézségek) jelentik. A kutatás során megdőlt az a feltételezés is, hogy a nagyszabású arénakoncerteknél alacsonyabb az árérzékenység; a magas abszolút jegyárak miatt itt sokkal tudatosabb a vásárlói mérlegelés, mint a kisebb klubkoncertek esetében. A felmérés igazolta, hogy a növekvő anyagi nyomás erős vásárlási halogatást eredményez, amire a szervezők jellemzően Early Bird akciókkal reagálnak. Ezek a korai kedvezmények azonban a remélt egyenletes eladások helyett aszimmetrikus értékesítési görbét és jelentős spekulatív jegyfelvásárlást generálnak a másodpiacon. A dolgozat legfőbb következtetése, hogy a piaci fenntarthatóság érdekében a szervezőknek meg kell haladniuk a tisztán jegyértékesítés-fókuszú modellt, és sokkal inkább a közösségi élményre építő árazási stratégiákra, valamint infrastrukturális fejlesztésekre kell támaszkodniuk.