A szakdolgozat bemutatja egy nagy létszámú országos egészségügyi kongresszus leszervezését. A megrendelő megkeresésétől a rendezvény végéig. Betekintést nyújt az egészségügyi dolgozók pontrendszerébe, hogy miért van többségben országosan az ilyen témájú rendezvények szervezése. Bemutatja részletesen a különböző részlegek összehangolt munkáját. Ezután 2 kérdőív segítségével elemzi a résztvevői és szervezői oldalt. Kiderül, hogy melyik félnek milyen szolgáltatások a fontosabbak.