Dolgozatomban és a kutatásom során arra kerestem a választ, hogy milyen a fogyasztók attitűdje ezekkel a szolgáltatókkal szemben, mennyire ismerik ezeket és mennyire nyitottak rájuk. Továbbá arra szerettem volna még választ kapni, hogy a Fintech szolgáltatók térnyerésére hogyan reagálnak az emberek és ez milyen hatással lehet azok fizetési szokásaira, a fogyasztók pénzügyekkel kapcsolatos szokásait milyen mértékben alakította át eddig az új szereplők megjelenése és milyen változásokra lehet számítani a jövőben. Az olvasók betekintést nyerhettek a Fintech szolgáltatók világa mellett a hazai pénzügyi szektor szereplőinek életébe is, itt többnyire a hagyományos bankokat és az általuk nyújtott szolgáltatásokat vizsgáltam meg és tértem ki rájuk pár kérdés erejéig a kérdőívemben is. Napjainkban a Fintech vállalkozások szolgáltatásaikkal életünk minden területén megjelennek és ügyfélkörük is egyre szélesebb, ezt az innovatív pénzügyi megoldásaiknak köszönhetik és a gyors reagálásuknak a technológiai fejlődésre.