Záródolgozatom témájának a pénzbeli ellátás iránti kérelmek benyújtásának és elszámolásának folyamatát választottam. Elsősorban bemutatásra kerül a közigazgatás és annak felépítése, illetve a Hajdú-Bihar Vármegyei Kormányhivatal Családtámogatási és Társadalombiztosítási Főosztálya, valamint az Egészségbiztosítási Osztálya. Továbbá ismertetem a pénzbeli ellátásokat és azok benyújtásához szükséges dokumentumokat. Ezek után szemléltetem a benyújtott igénylések elbírálásának, hiánypótlásának, a döntéshozatalnak és a felülvizsgálatnak a menetét. Az utolsó szakaszban két esettanulmány kerül bemutatásra, annak érdekében, hogy könnyebben megérthető legyen a pénzbeli ellátás összegének a megállapítása.