Szakdolgozatom és kutatásom célja az volt, hogy magamnak és a témában érdeklődőknek bemutassam és összefoglaljam az autóiparban és mobilitási szolgáltatásokban napjainkban végbemenő digitalizációt. Ez a téma óriási hangsúlyt kap manapság, hiszen környezetünk egészsége és a globális felmelegedés visszafordítása, redukálása közös ügyünk, társadalmi értékeket foglal magában. Kutatásom során lehetőségem nyílt mélyebb betekintést nyerni a flotta- és mobilitás menedzsment világába, s arra, hogy a napjainkban tapasztalható felgyorsult digitalizáció milyen változásokat hozott eddig és milyen változásokat hozhat majd a jövőben. Ezt követően, a tanulmányom központjának szűkítését a digitalizáció térnyerésére összpontosítottam. Kitérve jelentőségre és elterjedésére, bemutattam az adat vezérelt és digitalizált folyamatokat, amelyek megkönnyítik a munkaterületen dolgozók munkáját. Ezen belül megvizsgáltam az aktuális trendeket, amelyek nyomon követésével javítható vagy legalábbis szinten tartható a vállalati pozicionálás és a piaci helyzet. Végül pedig kitértem az iparág fogyasztói megítélésére, amellyel teljes képet kaphattam az autóiparban végbe menő változásokról, központi elemekről és fogyasztói döntésfolyamatról.