A dolgozatom egyik fő célkitűzése volt, hogy bemutassam kontrolling gyakorlati szerepét és jelentőségét. Vizsgáltam, hogy vállalaton belül milyen feladata van, mit tesz azért, hogy a lehető leggazdaságosabban és hatékonyabban működjön a szolgáltató vállalat. A pályavasúti kontrolling helyi szinten az igazgatóságokon belül látja el a kontrolling feladatokat.Minden negyedévben a területi kontrollignak előre kell jelezni a tavalyi év, illetve az előző negyedévek alapján a költségeket az aktuális év fennmaradó negyedévére és a következő két évre. Tulajdonképpen ez a tevékenység a kontrolling költségtervező feladatát öleli fel, amely bázis alapján történik. A három éves tervezési időszak alatt a karbantartási és beruházási igényeket, valamint az igényekkel kapcsolatos beszerzési és közbeszerzési tervet állítják össze. Miután a területi igazgatóság kap egy összevont keretszámot, a vezetők és a szakterületek kontrollingosai összeülnek és megpróbálják elosztani a kapott keretet a szakterületek között. A kontrolling szervezetnek kiemelt szerepe van a szerződések megkötésében.Megállapításaim szerint fontos szerepet tölt be a MÁV Zrt. életében a kontrolling, de vannak olyan lépések, melyeket lehetne egyszerűsíteni és átalakítani annak érdekében, hogy minél pontosabb adatokkal tudjon dolgozni és minél gyorsabban jusson hozzá.