A dolgozat a hajdúböszörményi rendelőintézetben folyt, operatív program keretében végrehajtott felújításokról szól. Első ízben áttekintettem a helyi egészségügy történetét.A felújítások kiterjedtek mind a szakrendelők, mind az informatikai rendszerre. A záródolgozatban megtalálható a pályázat leírása, és az egyes pályázati elemek megvalósulása. Kiemelve az informatikai rendszer telepítését és működését. Valamint a műszaki specifikációt is. Továbbá tartalmaz egy betegelégedettségi kérdőív elemzést, amely segített alátámasztani a hipotéziseimet.