Szakdolgozatomban az elektronikus banki szolgáltatásokról írtam. A dolgozatot egy elméleti résszel kezdtem. Bemutattam hogyan alakultak ki az elektronikus banki szolgáltatások, valamint ismertettem azokat. A második részben a takarékszövetkezetek kialakulását, hazai helyzetét, valamint az általam választott hitelintézetet a HAJDÚ TAKARÉK Takarékszövetkezetet mutattam be. A harmadik részben a HAJDÚ TAKARÉK Takarékszövetkezet által nyújtott elektronikus banki szolgáltatásokat ismertettem. Ezek után egy SWOT elemzést készítettem, majd a dolgozatom legvégén egy általam készített kérdőívre kapott válaszokat elemeztem.