Dolgozatomban kifejtem a szállodai értékestés területét a recepciós munkakör bemutatásával. Nagyon fontos megemlíteni a foglalások visszaigazolását, az ajánlatok szerkesztését, a vendégek érkeztetését,utaztatását, mint minden napos feladatokat. A különböző marketing fogásokat és egyedi árkalkulációkat mutatom be.