Dolgozatom témájának a közigazgatás 2011-2019. közötti reformját, annak személyi és költségvetési hatását választottam. A 2011. évi CXCIX. törvény a Kttv., a 2016. évi LII. törvény az Áttv. és a 2018. évi CXXV. törvény a Kit. hatálybalépését követő eseményeket mutatom be, rendszerezem és kiértékelem. A Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatalban dolgozóknak, és a külső szemlélőknek, az ügyfeleknek is átfogóan szemléltetem, hogy milyen változásokon ment keresztül a kormányhivatal, s rajta keresztül rálátást mutatok a közigazgatási reform mérföldköveire, haladására. Ennek eredményeképpen konklúziót és javaslatot fogalmazok meg a jövőre nézve, a reformok folytatására. Ezzel az összefoglaló, értékelő dolgozattal alapvető célom, hogy bemutassam a közigazgatásban dolgozó ügyintézők munkájában, feladataiban, foglalkoztatásuk feltételrendszerében bekövetkezett változásokat. Ezen felül célom megmutatni a tények rendszerezését és azok költségvetési hatását, melyek az államigazgatás és az államháztartás szempontjából kiemelkedő jelentőségűek.