A dolgozatomban egy webshop működését és jelenlegi helyzetét igyekeztem bemutatni. Belefoglaltam a szakmai gyakorlaton szerzett tapasztalataimat, amit a Digitalko webáruház működtetőjénél töltöttem. Dolgozatomban megtalálható leírás az elektronikus piac alapjaitól egészen az aktuális webshop trendek és újításokig. Tartalmazza továbbá a hazai webshopok helyzetét egy röviden összefoglaló részként, majd felsoroltam a webshopok előnyeit és hátrányait is egyaránt. Szerettem volna betekintést nyújtani a marketing részeibe is, így szó esik PR és online marketingről is, kiemelve a közösségi média szerepét. A digitalko webáruház mintájára egy webshop működését is szemlélteti.