Dolgozatomban a Frektan Kft. által használt marketing eszközöket gyűjtöttem össze. A cég webáruházat üzemeltet, így elég sok eszközt használ a marketing stratégiák közül. Kitértem az online és offline eszközökre is melyek előresegítik a webáruházat, illetve ezeknek az előnyeit és hátrányait is összefoglaltam. Hozzákapcsoltam a cég által ténylegesen használt eszközöket, illetve azt is, hogy az offline marketingnek milyen pozitív hatásai is lehetnének a webáruház életében. Az online stratégiákra nagyobb hangsúlyt fektettem, mivel jobban jelen vannak a cég működésében, és aktívabban is használják azokat.
Záródolgozatomban még lehet olvasni a telemarketingről, illetve egy elég új stratégiáról, az affiliate marketingről. Nap mint nap találkozunk marketing eszközökkel, akár az utcán sétálva, vagy a közösségi médiát görgetve, így teljesen egyértelmű volt számomra a téma, amiről írni szeretnék.