A dolgozat egy helyi önkormányzat fluktuációjára, annak okaira, és az elégedettség elemzésére összpontosul. Központjában a közszféra személyi állománya áll. Következtetésként kiemeli azokat az okokat, ami a kilépést előidézi, és elméleti megoldást nyújt a dolgozók távozásának megelőzéséhez,és a további megtartásához.