A szakdolgozatom célja az volt, hogy feltárja, mennyire alkalmazhatóak a különböző DISC személyiségtípusok jellemzőinek ismeretei a hatékonyabb marketingkommunikáció érdekében. A hipotézisem az volt, hogy megérheti-e egy webshopnak a marketingkommunikációját a személyiségtípusok fő jellegzetességeinek ismeretében személyre szabottabbá tenni. A dolgozat első részében a szakirodalmi áttekintés során bemutatta a marketingstratégia, valamint fogyasztói magatartás kulcsfogalmait, majd az egyes DISC-modelleket. A kutatási módszerem a kérdőív volt, melynek kérdéseit és válaszait a típusok jellegzetességeire fókuszáltan határoztam meg. Az eredmények alapján megállapítható volt, hogy a különböző személyiségtípusokra eltérő döntési mechanizmusok jellemzőek. A kapott eredményekből arra következtettem, hogy a webáruház kommunikációjának személyre szabása a vállalat sikerességét és a profit növekedését eredményezheti.