A bemutatott kapcsolatrendszer alapján láthatjuk, hogy mennyire fontos az intézmény működése szempontjából a kapcsolatok kiépítése, ápolása, fenntartása, a megfelelő és hatékony kommunikáció a köznevelési intézmény közvetlen és közvetett partnerei között. Az intézmény belső kapcsolatrendszerének jellemzői meghatározzák az iskola légkörét, a munkahelyi hangulatot, a pedagógusok elkötelezettségét, a tanulóbarát környezetet és a szülőkben kialakított bizalmi viszonyt. Az intézmény megítélését, társadalmi szerepét befolyásolják a külső szereplőkkel való együttműködések, ezért fontos a külső közvetett partnerekkel történő kapcsolattartás. Akár jogszabályi, akár más okból történik, az intézmény célja, hogy minél jobban megismerjék, kedvező képet, pozitív véleményt alkossanak róla. Ebben az igen bonyolult és összetett hálóban a legfontosabb szerepe az intézményvezetőnek van, aki a megfelelő módon alkalmazva a kapcsolattartás módszereit egy jól működő, sikeres eredményes nevelési-oktatási folyamatot irányíthat.