Ebben a dolgozatban szeretném áttekinteni és rendszerezni a különböző szakirodalmakat a minőségközpontú irányítási rendszerekkel, azok költséghatékony bevezetéseinek megoldásaival, továbbá a különböző minőségtechnikákkal kapcsolatban. Ezek az irányítási rendszerek, szemléletmódok segítséget nyújtanak a vállalatoknak a jelenlegi piaci követelmények teljesítésében. Szeretném továbbá megvizsgálni a MANZ Hungary Kft. és a GE Hungary ZRt. esetében, hogy ezek a szakirodalomban fellelhető minőségbiztosítási rendszerek és szemléletek hogyan érvényesülnek.